De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet.
Iemand belt voor de vacatures voor hoger opgeleiden.
Terug

Customer service medewerker

Ben jij die servicegerichte en klantvriendelijke collega die vrijwel altijd met een glimlach voor een tevreden klant zorgt? Dan is dit de optie voor jou!

40 uur
Per week
Capelle aan den IJssel
Locatie
MBO
Opleidingsniveau

Ben jij die servicegerichte en klantvriendelijke collega die vrijwel altijd met een glimlach voor een tevreden klant zorgt? Dan is dit de optie voor jou!

Over de job

Ben jij die servicegerichte en klantvriendelijke collega die vrijwel altijd met een glimlach voor een tevreden klant zorgt? Als Customer Service Medewerker zorg jij voor een tevreden klant. Ook met je collega's van andere afdelingen werk je prettig samen om eventuele klachten of knelpunten samen op te lossen. Daar word jíj blij van! Problemen bestaan niet! Je houd je bezig met:
  • Toegang regelen tot verschillende applicaties die worden gebruikt voor bestellingen
  • Beantwoorden van vragen over facturen, creditnota’s of de afhandeling van eventuele klachten
  • Administratieve afhandeling van retouren
  • Analyseren van klantonderzoeken en verbetervoorstellen doen
In je contact met klanten heb je veel telefonisch contact en ook per mail. Doordat je ook veel met verschillende (interne) afdelingen schakelt zijn je communicatieve vaardigheden van een goed niveau.

Over de organisatie

De organisatie is een sterk groeiend bedrijf in klimaatoplossingen, van productie tot service & onderhoud, alles in eigen beheer. Met een eigen productieafdeling in België hebben ze een flinke slagkracht om klanten te helpen in de hele Benelux. Ook buiten de Benelux werken ze in meerdere landen binnen Europa, maar ook daar buiten. In Nederland werken 120 enthousiaste collega's aan het succes van dit bedrijf. Een 'platte' bedrijfscultuur, met sportiviteit en gezelligheid op de werkvloer.  

Je hebt het

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met customer service in een B2B-omgeving
  • Hands-on, klantvriendelijk en gedreven
  • Je krijgt energie van een dynamische werkomgeving.

Je verdient het

  • Een aantrekkelijk salaris (bel gerust voor een persoonlijke salarisindicatie), vaste 13e maand en een bonusregeling;
  • 24 vakantiedagen en 8 ATV dagen;
  • Hybride werken;
  • Een goede pensioenregeling met lage eigen bijdrage (3,3%);
  • Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling

Solliciteer als Customer service medewerker

Goede keuze! Solliciteer en zet de stap naar jouw nieuwe uitdaging!

Je gegevens zijn veilig

Sollicitatieproces bij Brys

1

Reactie binnen 2 werkdagen

We kijken met zorg en aandacht naar jouw sollicitatie.

2

Eerste gesprek met Brys

We nemen de tijd voor je om je te leren kennen.

3

Gesprek(ken) bij het bedrijf

Maak een klik met jouw toekomstig werkgever.

4

Contractaanbieding

Goede arbeidsvoorwaarden vanuit de werkgever.

Veerle Schippers Brys

Sollicitatieproces bij Brys

1

Reactie binnen 2 werkdagen

We kijken met zorg en aandacht naar jouw sollicitatie.

2

Eerste gesprek met Brys

We nemen de tijd voor je om je te leren kennen.

3

Gesprek(ken) bij het bedrijf

Maak een klik met jouw toekomstig werkgever.

4

Contractaanbieding

Goede arbeidsvoorwaarden vanuit de werkgever.

Vergelijkbare vacatures

Bekijk ook deze vergelijkbare vacatures in je zoektocht naar de ideale werkplek.

Sales Support Medewerker

Capelle aan den IJssel
0 - 0
40 uur
MBO
Bekijk vacature

Technisch support medewerker

Capelle aan den IJssel
3000 - 4000
24 -
40 uur
MBO
Bekijk vacature

Technisch support medewerker

Capelle aan den IJssel
2500 - 4000
24 -
40 uur
MBO
Bekijk vacature