De vacature is succesvol toegevoegd als favoriet.

Blog

0 uren contract: Dit is wat je moet weten

Key Takeaways

Een 0 uren contract is een arbeidsovereenkomst zonder vaste arbeidsomvang.
Werkgevers moeten zich houden aan strikte oproepregels en termijnen.
Na 12 maanden is een aanbod voor vaste uren wettelijk verplicht.
Ook bij ziekte gelden regels voor loondoorbetaling.
Rechten op minimumloon, vakantiegeld en vakantiedagen blijven volledig bestaan.

Op zoek naar een nieuwe baan?

Vacatures

Contact met Brys

Wat is een 0 uren contract juridisch gezien?

Een 0 uren contract is juridisch geen aparte contractvorm. Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd, waarbij geen vaste arbeidsomvang is afgesproken.

De kern van een 0 uren contract

- De werknemer werkt alleen wanneer hij of zij wordt opgeroepen
- Er zijn geen vaste uren overeengekomen
- Loon wordt betaald over de daadwerkelijk gewerkte uren

Verplichting om te werken

In principe geldt bij een 0 uren contract een verplichting om gehoor te geven aan een oproep, mits deze voldoet aan de wettelijke oproepregels. Dit verschilt van bijvoorbeeld een min-maxcontract, waar vaak meer flexibiliteit bestaat.

Oproepregels bij een 0 uren contract

De wet beschermt oproepkrachten tegen willekeur en last-minute wijzigingen.

Oproeptermijn van 4 dagen

De werkgever roept minimaal 4 kalenderdagen van tevoren op
De oproep gebeurt schriftelijk of elektronisch

Uitzondering via cao

In sommige cao’s mag de oproeptermijn worden verkort tot 24 uur.

Te laat opgeroepen?

Wordt een werknemer korter dan 4 dagen van tevoren opgeroepen?
Dan mag de oproep worden geweigerd.

Oproep ingetrokken of gewijzigd?

Wordt een oproep binnen de oproeptermijn ingetrokken of aangepast?
Dan bestaat recht op loon over de oorspronkelijk geplande uren.

De 3-urenregel: minimale beloning

De wet kent een financieel vangnet voor oproepkrachten.

Wanneer geldt de 3-urenregel?

Een werknemer heeft recht op minimaal 3 uur loon per oproep als:

Er minder dan 15 uur per week wordt gewerkt
De werktijden niet vastliggen

Praktijkvoorbeeld

Wordt een medewerker opgeroepen voor 1 uur werk?
Dan moet de werkgever 3 uur loon uitbetalen.

Rechtsvermoeden van arbeidsomvang

Langdurig werken op basis van nuluren leidt tot extra rechten.

Na 3 maanden structureel werken

Ontstaat het rechtsvermoeden van arbeidsomvang
De wet gaat uit van het gemiddelde aantal uren
De werkgever moet aantonen dat sprake was van een tijdelijke piek

Verplicht aanbod vaste uren na 12 maanden

Sinds de Wet arbeidsmarkt in balans (Wab) geldt een duidelijke verplichting.

Wat moet de werkgever doen?

Na 12 maanden een schriftelijk aanbod doen
Gebaseerd op het gemiddelde aantal uren van de afgelopen 12 maanden

Geen aanbod gedaan?

Dan ontstaat automatisch recht op loon over dat gemiddelde aantal uren.
Dit loon kan tot 5 jaar terug worden gevorderd.

Keuze van de werknemer

De werknemer mag het aanbod weigeren en op nulurenbasis blijven werken, mits dit een vrijwillige keuze is.

Loon en minimumloon bij een 0 uren contract

Minimumloon

Het uurloon moet minimaal voldoen aan:

Het wettelijk minimumloon
Of het geldende cao-loon (bijvoorbeeld horeca)

Vakantiegeld

8% vakantiegeld
Vaak uitbetaald als all-in loon
Moet duidelijk zichtbaar zijn op de loonstrook

Vakantiedagen en feestdagen

Vakantie-uren worden opgebouwd naar rato
Vrije dagen worden doorbetaald
Feestdagen worden doorbetaald als normaal wordt gewerkt

0 uren contract en ziek zijn

Ziek tijdens een oproep

Is de werknemer ingeroosterd en wordt hij of zij ziek?

Minimaal 70% loon over de ingeroosterde uren
Soms 100% via cao

Ziek zonder oproep

Bij structureel werk wordt gekeken naar het gemiddelde van de afgelopen 13 weken.

Wachtdagen

Een cao mag bepalen dat de eerste 1 of 2 ziektedagen niet worden betaald.

Opzegtermijn bij een 0 uren contract

Opzegtermijn werknemer

Meestal gelijk aan de oproeptermijn
Vaak 4 dagen

Opzegtermijn werkgever

Minimaal 1 maand
Oplopend bij langer dienstverband

Een werknemer structureel niet meer oproepen kan worden gezien als feitelijk ontslag, met risico op een loonvordering.

Nevenwerk en voorspelbaarheid (wet 2022)

Nevenwerkzaamheden

Een verbod op ander werk is meestal nietig. Oproepkrachten mogen vrijwel altijd bijverdienen.

Referentiedagen

Werkgever moet vastleggen wanneer beschikbaarheid geldt
Buiten deze tijden mag een oproep worden geweigerd

Ketenbepaling en vaste contracten

Een 0 uren contract telt volledig mee binnen de ketenregeling.

Maximaal 3 tijdelijke contracten
Binnen 3 jaar
Het 4e contract? Automatisch vast

FAQ – Veelgestelde vragen

Wat is de opzegtermijn bij een 0 uren contract?

Voor de werknemer meestal 4 dagen; voor de werkgever minimaal 1 maand.

Heb ik recht op loon bij ziekte?

Ja, bij een oproep of structureel werk geldt loondoorbetaling.

Geldt het minimumloon ook in de horeca?

Ja, het minimumloon horeca bij een 0 uren contract is altijd van toepassing.

Moet elke oproep worden geaccepteerd?

Alleen binnen de afgesproken referentiedagen en met de juiste oproeptermijn.

Conclusie

Een 0 uren contract biedt flexibiliteit, maar is juridisch sterk gereguleerd. Werkgevers moeten rekening houden met uitgebreide beschermingsregels rondom loon, oproepen en vaste uren. Correcte toepassing voorkomt risico’s en versterkt goed werkgeverschap.