Key Takeaways
- Een 0 uren contract is een arbeidsovereenkomst zonder vaste arbeidsomvang.
- Werkgevers moeten zich houden aan strikte oproepregels en termijnen.
- Na 12 maanden is een aanbod voor vaste uren wettelijk verplicht.
- Ook bij ziekte gelden regels voor loondoorbetaling.
- Rechten op minimumloon, vakantiegeld en vakantiedagen blijven volledig bestaan.
Op zoek naar een nieuwe baan?
Vacatures
Contact met Brys
Wat is een 0 uren contract juridisch gezien?
Een 0 uren contract is juridisch geen aparte contractvorm. Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd, waarbij geen vaste arbeidsomvang is afgesproken.
De kern van een 0 uren contract
-
- De werknemer werkt alleen wanneer hij of zij wordt opgeroepen
- Er zijn geen vaste uren overeengekomen
- Loon wordt betaald over de daadwerkelijk gewerkte uren
Verplichting om te werken
In principe geldt bij een 0 uren contract een verplichting om gehoor te geven aan een oproep, mits deze voldoet aan de wettelijke oproepregels. Dit verschilt van bijvoorbeeld een min-maxcontract, waar vaak meer flexibiliteit bestaat.
Oproepregels bij een 0 uren contract
De wet beschermt oproepkrachten tegen willekeur en last-minute wijzigingen.
Oproeptermijn van 4 dagen
- De werkgever roept minimaal 4 kalenderdagen van tevoren op
- De oproep gebeurt schriftelijk of elektronisch
Uitzondering via cao
In sommige cao’s mag de oproeptermijn worden verkort tot 24 uur.
Te laat opgeroepen?
Wordt een werknemer korter dan 4 dagen van tevoren opgeroepen?
Dan mag de oproep worden geweigerd.
Oproep ingetrokken of gewijzigd?
Wordt een oproep binnen de oproeptermijn ingetrokken of aangepast?
Dan bestaat recht op loon over de oorspronkelijk geplande uren.
De 3-urenregel: minimale beloning
De wet kent een financieel vangnet voor oproepkrachten.
Wanneer geldt de 3-urenregel?
Een werknemer heeft recht op minimaal 3 uur loon per oproep als:
- Er minder dan 15 uur per week wordt gewerkt
- De werktijden niet vastliggen
Praktijkvoorbeeld
Wordt een medewerker opgeroepen voor 1 uur werk?
Dan moet de werkgever 3 uur loon uitbetalen.
Rechtsvermoeden van arbeidsomvang
Langdurig werken op basis van nuluren leidt tot extra rechten.
Na 3 maanden structureel werken
- Ontstaat het rechtsvermoeden van arbeidsomvang
- De wet gaat uit van het gemiddelde aantal uren
- De werkgever moet aantonen dat sprake was van een tijdelijke piek
Verplicht aanbod vaste uren na 12 maanden
Sinds de Wet arbeidsmarkt in balans (Wab) geldt een duidelijke verplichting.
Wat moet de werkgever doen?
- Na 12 maanden een schriftelijk aanbod doen
- Gebaseerd op het gemiddelde aantal uren van de afgelopen 12 maanden
Geen aanbod gedaan?
Dan ontstaat automatisch recht op loon over dat gemiddelde aantal uren.
Dit loon kan tot 5 jaar terug worden gevorderd.
Keuze van de werknemer
De werknemer mag het aanbod weigeren en op nulurenbasis blijven werken, mits dit een vrijwillige keuze is.
Loon en minimumloon bij een 0 uren contract
Minimumloon
Het uurloon moet minimaal voldoen aan:
- Het wettelijk minimumloon
- Of het geldende cao-loon (bijvoorbeeld horeca)
Vakantiegeld
- 8% vakantiegeld
- Vaak uitbetaald als all-in loon
- Moet duidelijk zichtbaar zijn op de loonstrook
Vakantiedagen en feestdagen
- Vakantie-uren worden opgebouwd naar rato
- Vrije dagen worden doorbetaald
- Feestdagen worden doorbetaald als normaal wordt gewerkt
0 uren contract en ziek zijn
Ziek tijdens een oproep
Is de werknemer ingeroosterd en wordt hij of zij ziek?
- Minimaal 70% loon over de ingeroosterde uren
- Soms 100% via cao
Ziek zonder oproep
Bij structureel werk wordt gekeken naar het gemiddelde van de afgelopen 13 weken.
Wachtdagen
Een cao mag bepalen dat de eerste 1 of 2 ziektedagen niet worden betaald.
Opzegtermijn bij een 0 uren contract
Opzegtermijn werknemer
- Meestal gelijk aan de oproeptermijn
- Vaak 4 dagen
Opzegtermijn werkgever
- Minimaal 1 maand
- Oplopend bij langer dienstverband
Een werknemer structureel niet meer oproepen kan worden gezien als feitelijk ontslag, met risico op een loonvordering.
Nevenwerk en voorspelbaarheid (wet 2022)
Nevenwerkzaamheden
Een verbod op ander werk is meestal nietig. Oproepkrachten mogen vrijwel altijd bijverdienen.
Referentiedagen
- Werkgever moet vastleggen wanneer beschikbaarheid geldt
- Buiten deze tijden mag een oproep worden geweigerd
Ketenbepaling en vaste contracten
Een 0 uren contract telt volledig mee binnen de ketenregeling.
- Maximaal 3 tijdelijke contracten
- Binnen 3 jaar
- Het 4e contract? Automatisch vast
FAQ – Veelgestelde vragen
Wat is de opzegtermijn bij een 0 uren contract?
Voor de werknemer meestal 4 dagen; voor de werkgever minimaal 1 maand.
Heb ik recht op loon bij ziekte?
Ja, bij een oproep of structureel werk geldt loondoorbetaling.
Geldt het minimumloon ook in de horeca?
Ja, het minimumloon horeca bij een 0 uren contract is altijd van toepassing.
Moet elke oproep worden geaccepteerd?
Alleen binnen de afgesproken referentiedagen en met de juiste oproeptermijn.
Conclusie
Een 0 uren contract biedt flexibiliteit, maar is juridisch sterk gereguleerd. Werkgevers moeten rekening houden met uitgebreide beschermingsregels rondom loon, oproepen en vaste uren. Correcte toepassing voorkomt risico’s en versterkt goed werkgeverschap.
Op zoek naar een nieuwe baan?
Vacatures
Contact met de vrienden van Brys