Over de job
Commercieel, bezig zijn met klanten, advies geven, impact maken op gezondheid van mensen en bezig zijn met content,
social media, strategie, beheer van een website? Heb je
retail ervaring of ben je gemotiveerd om dat vak te leren? In Hendrik Ido Ambacht hebben we een leuke vacature uitstaan bij een Woon en Slaap organisatie. In jouw rol geef je klanten
advies over hun ideale slaap- en zitoplossing. Je bent klantgericht, administratief sterk en je zorg er ook voor dat de website actueel is, klantgericht én vindbaar. Je krijgt een goede begeleiding en professionele training.
Wat ga je doen:
- Persoonlijk advies geven, jij helpt klanten bij het vinden van de perfecte nachtrust of zitcomfort met een op maat gemaakt advies.
- Naast verkoop van slaapsystemen en relaxfauteuils, geef je ook advies over aanvullende producten zoals bedtextiel, (maatwerk)kasten, relaxbanken en eetkamermeubels.
- Je volgt offertes op, werkt nauwkeurig en stemt het vervolg duidelijk af met de klant.
- Je werkt resultaatgericht: via het KPI-dashboard houd je je prestaties bij en zoek je actief naar verbeterpunten.
- Verkoop- en klanttevredenheid doelen behalen – Samen met je team zorg je voor een geweldige winkelbeleving én vooral hoge klanttevredenheid.
- Je beheert de website van beide winkels, houdt de collecties actueel en zorgt voor gebruiksvriendelijke content.
- In samenwerking met de externe website partner bepaal je maandelijkse focuspunten en stuur je actief op online zichtbaarheid en conversie.
- Je presenteert de voortgang van projecten in het teamoverleg en neemt feedback mee in je werkzaamheden.