Technical support medewerker

  • MBO
  • Alblasserdam
  • € 2500 – € 3000
  • 40 uur
Solliciteer direct

Dit krijg jij:

  • Salaris tot € 3.000,- op basis van fulltime (afhankelijk van ervaring)
  • 25 vrije dagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioen
  • Direct in dienst bij het bedrijf

Dit ben jij:

  • MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt al wat vlieguren gemaakt in een rol die raakvlakken heeft met deze functie
  • Klantgericht, oog voor structuur, overzicht bewaken, pro-actief
  • Technisch inzicht / affiniteit met techniek
  • Een nieuwsgierige houding
Meer weten over de vacature?

Neem voor al je vragen contact op met Mathijs of solliciteer direct.

Over de vacature

Ring-ring! Als mensen jou een telefoongesprek horen voeren, krijgen ze een glimlach op het gezicht. In de rol van technical support medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen. Omdat je goed meegenomen bent in het product van de organisatie, weet jij je technisch-inhoudelijk prima te redden aan de telefoon. Je pakt eenvoudige vragen op, maar bent ook het aanspreekpunt voor de meer specialistische/complexere vragen (die je soms ook doorgestuurd krijgt van collega’s). Je houdt je verder bezig met het maken van planningen van de monteurs. Zo ben jij de onmisbare schakel voor de externe kant én de interne organisatie!

Jouw takenpakket bevat onder andere de volgende werkzaamheden:
 

  • Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten, leveranciers
  • Het doorspelen van vragen van opdrachtgevers/klanten naar jouw specialistische collega’s
  • Het maken van planningen, bijvoorbeeld voor de monteurs
  • Overige werkzaamheden zoals het testen en repareren van retour gekomen machines

 

Over de organisatie

Het bedrijf waar je komt te werken is specialist in waterontharders. Als fabrikant verkoopt deze organisatie niet direct aan consumenten, maar aan groothandels in heel Nederland. Inmiddels zijn ze een van de grootste nationale spelers op het gebied van waterbehandeling. Het bedrijf maakt de afgelopen jaren een sterke groei door. Het businessmodel is gebaseerd op een bewezen concept waarin een sterke relatie met de groothandel en een goede service aan de eindafnemer centraal staan. Op deze manier zijn ze in de afgelopen jaren gegroeid naar een bedrijf met zo’n 21 collega’s. De resultaten zijn prachtig, maar ook op termijn zijn er veel mogelijkheden tot groei. MVO-beleid heeft een prominente plek in de organisatie.

Voorwaarden

  • Salaris tot € 3.000,- op basis van fulltime (afhankelijk van ervaring)
  • 25 vrije dagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioen
  • Telefoon van de zaak
  • Een baan bij een mooie MKB-organisatie met betrokkenheid op het personeel
  • Direct in dienst bij het bedrijf

Solliciteer als Technical support medewerker

Sollicitatieproces bij Brys

Reactie binnen 5 werkdagen
Eerste gesprek met Brys
Gesprek(ken) bij het bedrijf
Contractaanbieding

“Ik ervaar het contact met Brys als zeer persoonlijk. Ze reageren altijd erg adequaat en zijn zeer vriendelijke. Eenvoudig en makkelijk te benaderen, via whatsapp, mail, telefoon, etc.“

Pleun Molenaar