Service Coördinator

  • HBO / WO
  • Rotterdam
  • € 2400 – € 3200
  • 40 uur
Solliciteer direct

Dit krijg jij:

  • Een startsalaris tot € 3.200 bruto per maand
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • € 0,19 per km aan reiskostenvergoeding 
  • Uitgebreide gratis lunchmogelijkheden in de kantine

Dit ben jij:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Fulltime beschikbaar
  • Goede Engelse taalbeheersing
  • Je bent gedreven en secuur als persoon 
Meer weten over de vacature?

Neem voor al je vragen contact op met Walter of solliciteer direct.

Over de vacature

Gaaf en dynamisch, geen dag is hetzelfde, dat is wat je verteld over jouw functie op verjaardagen! Je werkt als Service Coördinator bij een  Internationaal bedrijf aan de Nieuwe Maas in Rotterdam. Je hebt een leuk en gezellig team, veel collega's die aan het begin van hun carrière staan. 

Als Service Coördinator ben je van begin tot eind betrokken bij service- en onderhoudsprojecten. Je schakelt continu met klanten (schippers, scheepswerven en rederijen), agenten, service partners en de Service Engineers en bent daarbij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Als er een service/onderhoudsmelding is binnengekomen, maak je de order aan en schat je samen met de afdeling Technical Support zo goed mogelijk in wat er nodig is om de klus te klaren. Welke Service Engineer of service partner heb je nodig, is deze beschikbaar en/of gecertificeerd, moeten er onderdelen worden besteld of liggen deze op voorraad, moet je rekening houden met houdbaarheid van producten aan boord,

puntsgewijs zijn o.a. jouw werkzaamheden: 

  • Contact met klanten over serviceaanvragen
  • Inplannen van Engineers op schepen over de hele wereld
  • Veel contact met interne afdelingen; afdeling logistiek, afdeling inkoop, de administratie etc. 
  • Alle gegevens goed verwerken in het ERP Systeem Navision
  • Voortgang bewaken van lopende projecten, waar nodig bijsturen en/of alle betrokken partijen op de hoogte houden
  • Zorgdragen voor een juiste overdracht richting de administratie (facturatie)

Over de organisatie

Je komt te werken bij een Internationaal bedrijf in de maritieme sector. Jullie zijn importeur, leverancier, installateur en serviceverlener van hoogwaardige navigatie- en communicatieapparatuur. De afdeling Service Coördinatie accepteert en coördineert serviceverzoeken voor het uitvoeren van reparatie en onderhoud aan boord van zee- en binnenvaartschepen en op het land. De Service Coördinator is een belangrijke schakel tussen de klant en de Service Engineers met als doel hen van de juiste informatie te voorzien ter voorbereiding, uitvoering en nazorg, zodat de werkzaamheden (wereldwijd) gestructureerd verlopen.

Taken & voorwaarden

Je komt te werken in een gezellig en jong team binnen een platte organisatie met korte lijnen. Afhankelijk van je ambities zijn er volop mogelijkheden je verder te ontwikkelen in je rol en de organisatie. 

  • Een startsalaris tot € 3.200 bruto per maand, inschaling is afhankelijk van leeftijd en ervaring 
  • 25 vakantiedagen per jaar 
  • 4 ATV dagen die je kunt opbouwen per jaar 
  • € 0,19 per km aan reiskostenvergoeding (onze klant is goed bereikbaar met het OV, maar er is ook voldoende parkeergelegenheid)
  • Uitgebreide lunchmogelijkheden in de kantine met prachtig uitzicht over de Nieuwe Maas
  • Leuke, door de personeelsvereniging georganiseerde, activiteiten met collega’s, waaraan je kunt deelnemen
  • Uitzicht op een vaste baan is geboden! 

Solliciteer als Service Coördinator

Sollicitatieproces bij Brys

Reactie binnen 5 werkdagen
Eerste gesprek met Brys
Gesprek(ken) bij het bedrijf
Contractaanbieding

“Ik ervaar het contact met Brys als zeer persoonlijk. Ze reageren altijd erg adequaat en zijn zeer vriendelijke. Eenvoudig en makkelijk te benaderen, via whatsapp, mail, telefoon, etc.“

Pleun Molenaar