De vacature Customer Service Medewerker is al ingevuld
Gelukkig hebben we bij Brys nog meer vacatures.
Bekijk alle vacaturesNeem voor al je vragen contact op met Mathijs of solliciteer direct.
Over de vacature
Vriendelijk sta je telefonisch een medewerker van het pompstation langs de A2 te woord. Hij geeft aan dat de kassa heel de morgen al een storing geeft en ook de Carwash is van de week al meerdere keren uitgevallen. Fijn dat je hem verder kunt helpen!
Als medewerker van de helpdesk staat service en klantvriendelijkheid 'als een paal boven water'. Samen met je collega's behandel je een heel scala aan vragen over faciliteiten op benzinestations. Dat kunnen hele technische, praktische en vaak urgente vragen zijn!
Je takenpakket:
- Eerstelijns contact met klanten (telefonisch/mail)
- Opnemen en analyseren van de vraag/klacht
- Direct oplossen van het probleem
- Technische collega's informeren m.b.t. complexe storingen
- Klanten informeren over de voortgang van de service
Over de organisatie
Dit internationaal bedrijf heeft meer dan 4.000 werknemers in dienst, verspreid over 28 landen. Ze bieden totaaloplossingen voor brandstof, carwash en diverse faciliteiten rondom tankstations.
Met 160 medewerkers in Nederland wordt er dagelijks service verleend aan pompstations en andere faciliteiten. Hierbij wordt samengewerkt met de Belgische collega's.
De vacature Customer Service Medewerker is al ingevuld
Gelukkig hebben we bij Brys nog meer vacatures.
Bekijk alle vacatures
Sollicitatieproces bij Brys
“Ik ervaar het contact met Brys als zeer persoonlijk. Ze reageren altijd erg adequaat en zijn zeer vriendelijke. Eenvoudig en makkelijk te benaderen, via whatsapp, mail, telefoon, etc.“
